Dernière mise à jour : avril 2026

1. Responsable du traitement

IR France (Isolation et Rénovation), SIRET 920 983 665 00018, dont le siège social est situé 9013 Rue des Carmes, 45650 Saint-Jean-le-Blanc, est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site ir-france.com.

Contact : ir.france75@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos demandes :

• Via le formulaire de devis — nom, prénom, email, téléphone, adresse du chantier, type de projet, surface estimée, description du projet
• Via les emails directs — contenu de votre email et métadonnées associées
• Via la navigation — statistiques anonymisées (pages consultées, durée de visite, type de navigateur)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande de devis ou de contact
• Planifier une visite technique et réaliser un devis personnalisé
• Vous tenir informé de l’avancement de votre projet
• Respecter nos obligations légales et fiscales (facturation, archivage)
• Améliorer notre site et notre service (statistiques anonymisées)

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (formulaire de devis, navigation)
• L’exécution d’un contrat (devis accepté, chantier en cours)
• Nos obligations légales (archivage comptable, garantie décennale)

5. Durée de conservation

• Demandes de devis non concrétisées : 3 ans à compter du dernier contact
• Clients avec contrat signé : 10 ans (durée de la garantie décennale) puis archivage légal
• Données de navigation : 13 mois maximum (cookies analytiques)

6. Destinataires des données

Vos données sont strictement confidentielles. Elles sont uniquement accessibles à :

• Le personnel autorisé d’IR France (équipe commerciale, conducteurs de travaux)
• Nos prestataires techniques (hébergeur WordPress.com, fournisseur d’email)
• Les administrations publiques en cas d’obligation légale

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d’opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à ir.france75@gmail.com en précisant votre demande. Nous répondons sous un délai maximum d’un mois.

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Tél. : 01 53 73 22 22
Site : www.cnil.fr

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, hébergement sécurisé, accès restreint, sauvegardes régulières. En cas de violation de données susceptible d’entraîner un risque pour vos droits, nous vous en informons dans les meilleurs délais.

10. Cookies

Le site utilise les cookies suivants :

• Cookies essentiels — nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de mesure d’audience — statistiques anonymisées (Jetpack Stats)

Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n’est installé. Vous pouvez configurer ou refuser tous les cookies depuis votre navigateur.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
IR France — 9013 Rue des Carmes, 45650 Saint-Jean-le-Blanc
Tél. : 06 99 82 69 90 — Email : ir.france75@gmail.com